IQ, EQ и CQ: три интеллекта простыми словами и какой из них растёт от дневника

В 1987 году новозеландский политолог Джеймс Флинн сравнил результаты тестов IQ в четырнадцати странах за несколько десятилетий и обнаружил странное. Каждое следующее поколение решало старые тесты лучше предыдущего, в среднем примерно на три балла за десять лет. Если верить шкале буквально, наши прадеды в массе были на грани умственной отсталости, а это очевидно не так. Флинн сделал вывод, который с тех пор носит его имя: тест IQ измеряет что-то реальное, но это что-то меняется вместе с эпохой, школой и привычкой к абстрактным задачам.

Я начинаю с этого, потому что про три «интеллекта» из заголовка ходит много уверенных чисел и мало честных оговорок. Ниже коротко о каждом: что это, чем измеряют, что из измерителей доступно бесплатно и законно, и в конце ответ на вопрос, ради которого ты, возможно, сюда пришёл.

IQ: число, за которым стоит экзамен у психолога

IQ это результат стандартизированного теста, отнормированный так, что средний балл по населению равен 100, а две трети людей попадают между 85 и 115. Настоящие тесты, например шкалы Векслера, проводит специалист один на один, по инструкции, с секундомером, и их задания защищены лицензией. Они предсказывают школьные и рабочие успехи лучше, чем любой другой единичный показатель, и это главный аргумент в их пользу. Главный аргумент против: см. Флинна выше. Балл зависит от культуры, образования и того, сколько похожих задач ты видел.

Теперь про «тест IQ онлайн». Открытый банк заданий, который можно уважать, один: ICAR, International Cognitive Ability Resource, созданный Дэвидом Кондоном и Уильямом Ревеллом в 2014 году. Он в открытом доступе, его валидировали на десятках тысяч человек. И на сайте проекта прямо написано: только для некоммерческих исследований, индивидуальное тестирование IQ проект не предлагает. Всё остальное в выдаче по «тест IQ» это либо задания неизвестного происхождения с нормами неизвестного происхождения, либо воронка к платному «сертификату».

В 14 странах результаты тестов IQ росли от поколения к поколению; величина прироста разнилась, но направление было одним и тем же.

Поэтому у меня в этой статье не будет теста. Число, полученное за десять минут на сайте с рекламой, не сравнимо ни с чем, кроме другого числа с того же сайта.

EQ: способность или набор черт

Эмоциональный интеллект в исходном определении Саловея и Майера 1990 года это четыре способности: замечать эмоции, использовать их для мышления, понимать их причины, управлять ими. С тех пор под теми же буквами живёт второе значение: набор черт вроде оптимизма и коммуникабельности, который популяризировала книга Гоулмана.

Разница практическая. Тест способности похож на экзамен с правильными ответами (главный, MSCEIT, платный и проводится специалистами). Опросник самооценки спрашивает, насколько ты согласен с «я хорошо понимаю свои чувства», и свободные версии такого опросника существуют. Но отвечаешь в них ты сам, и человек, который плохо замечает свои эмоции, об этом не знает. Подробный разбор шкал и того, что они измеряют, я вынес в отдельную статью.

Короткий вывод здесь: бесплатный EQ-тест это зеркало самооценки, не измерение. Полезное, если так к нему и относиться.

CQ: интеллект для чужой культуры

Культурный интеллект, CQ, придумали Кристофер Эрли и Сун Анг в 2003 году для простого вопроса: почему один человек, попав в чужую культуру, справляется, а другой с теми же IQ и EQ нет. В модели четыре части. Метакогнитивная: замечать, что твои предположения могут не работать, и проверять их по ходу разговора. Когнитивная: знания о нормах, языке, экономике, религии. Мотивационная: желание и уверенность в таких ситуациях. Поведенческая: умение менять речь и жесты под собеседника.

Измеряют его шкалой CQS из двадцати утверждений, которую Анг с соавторами валидировали в 2007 году. И здесь важная для нас оговорка: шкала бесплатна только для академических исследований. Для любого другого использования, включая сайт вроде этого, нужно письменное разрешение Cultural Intelligence Center. Поэтому «бесплатный тест на культурный интеллект» в интернете это либо нарушение лицензии, либо выдумка под чужим именем. Я здесь его не публикую.

Что можно без теста: взять четыре части и честно ответить себе про последний разговор с человеком из другой среды. Не обязательно другой страны. Другого поколения, другой профессии, другого города. Заметил ли я момент, когда моя норма перестала работать? Что я знал о его правилах заранее? Хотел ли я вообще в этом разговоре быть? Что я поменял в себе по ходу?

Какой из трёх растёт от дневника

Самый честный ответ по порядку.

IQ: нет. Я не знаю исследований, где ведение дневника повышало бы результат когнитивного теста, и не вижу механизма, по которому это могло бы работать. Эффект Флинна это история целых поколений, а не личной практики.

EQ: отчасти, и ровно одна ветвь из четырёх. Замечать и называть свои эмоции. Это тренируется словами, которые ты выбираешь для своих состояний, и дневник эмоций устроен именно так. Балл в опроснике от этого не обязан вырасти; то, что ты будешь замечать, вырастет.

CQ: вероятно, и это самое интересное. Метакогнитивная часть по определению Анг это осознавание во время взаимодействия: заметить предположение, проверить его, скорректировать. Запись о разговоре, который пошёл не так, с вопросом «какое моё правило здесь не сработало», это та же операция, сделанная вечером и в спокойствии. Исследований про дневник и CQ я тоже не нашёл, поэтому пишу «вероятно», а не «доказано».

Упражнение на четыре недели вместо трёх тестов

Одна запись в неделю, после любого разговора, где было неловко или непонятно. Четыре строки.

Что случилось, фактами. Что я почувствовал, одним словом. Какое моё предположение не сработало. Что я сделал бы иначе, если бы понял это раньше.

Через четыре недели перечитай подряд. В третьей строке будут повторы, и это твоя карта: где твои нормы чаще всего встречаются с чужими. Это не измерение культурного интеллекта. Это его метакогнитивная часть, сделанная руками.

Что оставить из этой статьи

Три буквы, три разных вещи. Одна меряется экзаменом у специалиста и мало поддаётся тренировке. Вторая раздвоилась на способность и самооценку, и бесплатно доступна только самооценка. Третья измеряется шкалой, которой в свободном доступе нет, зато её ключевая часть повторяет то, что делает любая честная запись о трудном разговоре.

Если очень хочется число, пройди ICAR в исследовании, где тебя пригласят, или MSCEIT у специалиста. Если хочется заметить, как ты меняешься, числа не понадобятся.